Yentekspor Gizlilik Politikası

Yentekspor olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://www.yentekspor.com.tr/ üzerinden sunulan hizmetlerde toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Kullanıcılardan (Müşterilerden):

• Ad ve Soyad ve teslimat adresi (yalnızca sipariş teslimatı için)

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme ve tahsilat işlemleri (PayTR altyapısı üzerinden)
• Teslimat ve kargo süreçlerinin yönetimi
• İade ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi
• Site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi

3. Bilgilerin Saklanması

• Kullanıcı teslimat bilgileri: Ad-soyad ve teslimat adresi sipariş kayıtlarıyla birlikte sistemde kaydedilir ve kalıcı olarak saklanır; silinmez. Bu kayıtlar muhasebe, denetim ve uyuşmazlık durumlarında delil niteliğindedir.
• Log ve teknik veriler: Güvenlik ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda makul sürelerle saklanır.
• Yedeklemeler: Sistem sürekliliği için alınan yedeklerde yer alan veriler, yedekleme politikası kapsamında döngüsel olarak tutulur.

4. Bilgilerin Paylaşımı

• Kargo şirketleri (teslimat için)
• Bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme/iade için)
• Yetkili kamu kurumları (yasal yükümlülükler için)
• Hukuki ve mali danışmanlar (gerektiğinde)

Bilgileriniz üçüncü kişilerle pazarlama veya reklam amacıyla paylaşılmaz.

5. Çerezler

Yentekspor, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site güvenliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edilebilir veya devre dışı bırakılabilir.
Ayrıntılar Çerez Politikası’nda açıklanır.

6. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunur.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar KVKK kapsamında şu haklara sahiptir:

• Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Üçüncü kişilere aktarımı bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini/yok edilmesini isteme
• İtiraz etme
• Zarara uğraması halinde giderim talep etme

8. İletişim

Haklarınızı kullanmak veya sorularınızı iletmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

• Veri Sorumlusu: Onur Yalçın
• Adres: 2.okul sokak.no:9 Daire:8 Küçükçekmece/İstanbul
• Telefon: 05457287742
• E-posta: destek@yentekspor.com.tr
• Web Sitesi: https://www.yentekspor.com.tr/